我局分別于3月23日及4月16日召開了第一次及第二次座談會,邀請律師代表、公證案件當事人代表、人民調解員代表以及群眾代表共計16人次參會,收集問題及意見建議共計25項。
針對收集到問題及意見建議,我局高度重視,將各代表指出的問題及提出的意見建議全盤照收,全部納入查糾整改范圍,分類制定措施,逐一進行整改。截至6月4日,已全部結項銷號完畢,其中,已完成3項,22項需要長期開展,且均已回訪反饋,各代表對我局整改提升工作均表示一致肯定。
通過對各代表指出的問題和提出的意見建議迅速歸納匯總、分類研判,我局要求各部門迅速認領工作任務,以分管領導為責任領導,各部門負責人為責任人,各部門業務骨干為聯絡人,落實好主體責任,有針對性地提出解決方法以及制定整改措施,共建立了《大亞灣區公證行業管理工作規定》《大亞灣區人民調解工作機制》《大亞灣區普法辦“我為群眾辦實事”方案》等三項制度方案。
對于代表提出的簡化辦證流程、優化便民利民措施、強化普法宣傳力度以及細化業務指導種類等四方面的意見建議,我局一一進行整改并逐步逐項推進落實,如區司法局公證處推出“以核代證”模式簡化辦證流程,遠赴深圳市、惠城區等地區為群眾提供“上門辦證”服務,宣傳教育股深入各村(社區)、中小學、企業加強普法宣傳,聯同區市場監督管理局排查涉嫌違法違規設點提供法律服務的場所,各司法所開展人民調解員業務培訓、知識講解等。通過落實系列的整改措施,開展系列的活動,我局進一步端正了執法司法理念、改進了執法司法作風,提升了基層法治社會治理水平

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